Digitales Leben
Wie viele E-Mails bleiben täglich ungelesen?
Mehr als ein Drittel aller E-Mails, die heute verschickt werden, wird nie geöffnet. Täglich gehen rund 392,5 Milliarden E-Mails raus, nach 376,4 Milliarden im Vorjahr und mit Kurs auf 408,2 Milliarden bis 2027. 35 bis 45 % davon bleiben ungelesen: 137 bis 177 Milliarden täglich in 2026, rund 1,6 Millionen jede Sekunde. Spam, Newsletter und Benachrichtigungen werden oft ungeöffnet gelöscht, aber auch bei Marketing-Mails liegt die Öffnungsrate nur bei 20 bis 25 %.
Grob 2M E-Mails pro Sekunde.
Quelle: Radicati Group Email Statistics Report 2023–2027; Mailchimp Benchmarks.
Zuletzt geprüft am 18.10.2026
Was die ungelesene-E-Mail-Zahl tatsächlich mit dem Stresslevel macht
Weltweit werden täglich rund 137 Milliarden E-Mails nie geöffnet. Für die meisten Berufstätigen ist das auch persönlich spürbar: Eine Umfrage von Adobe ergab, dass Fachkräfte im Schnitt 5,4 Stunden täglich mit E-Mails verbringen, und dennoch bleibt ein erheblicher Teil der Post, besonders Newsletter und Marketing, dauerhaft ungeöffnet. Das Volumen wächst unabhängig davon, wie viel Zeit man investiert.
Beschäftigte, die E-Mails seltener abriefen, berichteten deutlich weniger Stress und bessere Konzentration, so UC-Irvine-Forscher. Der Grund ist nicht die E-Mail selbst, sondern der Kontextwechsel, den sie auslöst: Kontextwechsel kosten im Schnitt 23 Minuten bis zur vollständigen Rückkehr zu einer anspruchsvollen Aufgabe. Selbst ein kurzer Blick auf eine E-Mail, die keine Aktion erfordert, kostet damit fast eine halbe Stunde Tiefarbeit.
Niemand hat je durch mehr E-Mail-Zeit das Postfach dauerhaft in den Griff bekommen. Das Volumen passt sich stets dem verfügbaren Zeitfenster an. Wer E-Mails zu festen Zeiten bündelt und Benachrichtigungen deaktiviert, berichtet laut Forschung weniger Stress und weniger Fokusverlust.
E-Mail in Zahlen
Radicati 2023 bis 2027: rund 392,5 Milliarden E-Mails täglich in 2026, hoch von 376,4 Mrd. im Vorjahr und auf dem Weg zu 408,2 Mrd. (2027).
Globale E-Mail-Nutzer: 4,73 Milliarden in 2026, hoch von 4,59 Milliarden in 2025, voraussichtlich 4,85 Milliarden in 2027, über 57 % der Weltbevölkerung.
Durchschnittliche Marketing-E-Mail-Öffnungsrate: rund 20 bis 25 %; geschätzte 35 bis 45 % aller E-Mails werden nie geöffnet.
Bei einer 35 %-Nichtöffnungsrate: rund 137 Milliarden E-Mails pro Tag in 2026 ungelesen, rund 1,6 Millionen jede Sekunde.
Das E-Mail-Volumen ist seit über 20 Jahren jedes Jahr gewachsen; bis 2027 übersteigt der globale Verkehr 408 Milliarden Nachrichten täglich.
Entwicklung im Zeitverlauf
Das E-Mail-Aufkommen wuchs von rund 205 Milliarden Nachrichten pro Tag im Jahr 2015 auf ~392 Milliarden im Jahr 2026 (Radicati Group, Reihe 2023–2027) und steuert auf ~408 Milliarden täglich im Jahr 2027 zu. Die durchschnittliche Öffnungsrate fiel im gleichen Zeitraum von ~25 % auf unter 20 %, die absolute Zahl ungelesener E-Mails steigt also jedes Jahr, obwohl Absender immer stärker um Aufmerksamkeit konkurrieren.
| Jahr | Rate | Schätzung/Tag | Kontext |
|---|---|---|---|
| 2015 | 828K/sec | 71.5B | Steady growth era; mobile email becomes dominant |
| 2019 | 1.2M/sec | 102.4B | Pre-COVID; 3.9B users |
| 2022 | 1.3M/sec | 116.3B | Post-COVID; 4.26B users |
| 2024 | 1.5M/sec | 126.5B | Continued ~4%/year growth; 4.48B users |
| 2025 | 1.5M/sec | 131.8B | Radicati 2023-2027: ~4.1% YoY growth; 4.59B users |
| 2026 | 1.6M/sec | 137.4B | Radicati 2023-2027: ~4.3% YoY growth; 4.73B users |
| 2027 (forecast) | 1.7M/sec | 142.9B | Radicati projection; 4.85B users |
Im ungelesenen Stapel: ein erheblicher Anteil sind Phishing-Versuche
Ein erheblicher Anteil der ungelesenen E-Mails sind Phishing-Nachrichten: gezielt eingesetzte Angriffe zum Diebstahl von Zugangsdaten oder Geld. Die meisten werden nie geöffnet, aber genug davon, um Phishing zu einem Milliardengeschäft der organisierten Kriminalität zu machen.
Wichtige Meilensteine
- 2015Radicati 2015: rund 205 Milliarden E-Mails/Tag; 2,6 Milliarden E-Mail-Nutzer; Spam rund 60 % aller E-Mails.
- 2020COVID-19 verstärkt E-Mail-Volumen im Bereich Geschäftskommunikation; rund 306 Mrd./Tag.
- 2023Radicati: rund 347 Milliarden E-Mails/Tag; 4,37 Milliarden Nutzer; 4 % jährliches Wachstum prognostiziert.
- 2025Radicati: 376,4 Milliarden E-Mails/Tag; 4,59 Milliarden Nutzer; Öffnungsraten sinken weiter.
- 2026Radicati: 392,5 Milliarden E-Mails/Tag; 4,73 Milliarden Nutzer; rund 137 Milliarden ungelesen pro Tag bei 35 % Nichtöffnungsrate.
Hintergrund und Einordnung
Warum E-Mail trotz Messenger-Apps weiter wächst
E-Mail wächst trotz WhatsApp, Slack, Teams und anderen Plattformen mit rund 4 % jährlich. E-Mail ist einzigartig in Handel, Geschäftskorrespondenz und Authentifizierung verankert (jedes Konto braucht eine E-Mail-Adresse), was weiteres Wachstum sichert. Bis 2027 werden über 4,85 Milliarden Menschen E-Mail nutzen (Radicati 2023 bis 2027).
Das Aufmerksamkeitsproblem: wachsendes Volumen, sinkende Öffnungsraten
Das absolute Volumen ungelesener E-Mails steigt jedes Jahr, weil das Gesamtvolumen schneller wächst als die Bereitschaft, E-Mails zu öffnen. Marketing-E-Mails haben Öffnungsraten von rund 20 bis 25 %. Transaktionale E-Mails (Bestätigungen, Passwort-Resets) werden häufiger geöffnet. Spam, der trotz Filter ankommt, und massenhaft versandte Newsletter tragen zum Nicht-Öffnen-Effekt bei.
Die Posteingang-Überflutung
Das E-Mail-Volumen wächst seit über zwei Jahrzehnten ununterbrochen, entgegen Prognosen, dass Messenger-Apps es verdrängen würden. Der Hauptgrund: E-Mail ist nach wie vor die primäre Identitätsschicht des Internets. Jeder Dienst erfordert eine E-Mail-Adresse zur Registrierung, jede E-Commerce-Transaktion generiert Bestätigungen, und jedes Geschäftstool sendet Benachrichtigungen. Das Ergebnis ist eine Posteingang-Überlastung: Der durchschnittliche Wissensarbeiter erhält rund 100 bis 120 E-Mails pro Tag, von denen nur ein Bruchteil Handlungsbedarf hat. Studien zeigen, dass E-Mail-Management 28 % des Arbeitstages eines Büroangestellten beansprucht.
Spam und die ungelesene Mehrheit
Ein erheblicher Teil des E-Mail-Verkehrs ist Spam: Schätzungen reichen von 40 bis 80 % je nach Methodik, wobei moderne Spam-Filter einen Großteil abfangen. Selbst legitime E-Mails bleiben ungelesen: Newsletter, automatische Benachrichtigungen, Kopie-Nachrichten und Werbe-E-Mails werden routinemäßig gelöscht, ohne geöffnet zu werden. E-Mail-Dienstanbieter messen Öffnungsraten für kommerzielle Absender, die konstant 20 bis 25 % ergeben, was bedeutet, dass 75 bis 80 % kommerzieller E-Mails nie geöffnet werden.
Studien & Forschungsbelege
| Jahr | Studie / Befund | Wert | Quelle |
|---|---|---|---|
| 2015 | Radicati 2015: ~205 Mrd. E-Mails/Tag; 2,6 Mrd. E-Mail-Nutzer; Spam rund 60 % aller E-Mails | 205 Mrd. E-Mails/Tag (2015) | Statista |
| 2019 | Radicati/Statista 2019: 293,6 Mrd. E-Mails/Tag; 3,9 Mrd. Nutzer | 293,6 Mrd. E-Mails/Tag (2019) | Statista |
| 2020 | Radicati 2020: 306,4 Mrd. E-Mails/Tag; COVID-19 verstärkt E-Mail-Kommunikation; 4,0 Mrd. Nutzer | 306,4 Mrd. E-Mails/Tag (2020) | Statista |
| 2022 | Statista 2022: 333,2 Mrd. E-Mails/Tag; 4,26 Mrd. Nutzer | 333,2 Mrd. E-Mails/Tag (2022) | Statista |
| 2023 | Statista 2023: 347,3 Mrd. E-Mails/Tag; 4,37 Mrd. Nutzer; ~4 % jährliches Wachstum prognostiziert | 347,3 Mrd. E-Mails/Tag (2023) | Statista |
| 2024 | Radicati/Statista 2024: 361,6 Mrd. E-Mails/Tag; 4,48 Mrd. Nutzer | 361,6 Mrd. E-Mails/Tag (2024) | Statista |
| 2025 | Radicati 2023 bis 2027: 376,4 Mrd. E-Mails/Tag; 4,59 Mrd. Nutzer; rund 57 % der Weltbevölkerung | 376,4 Mrd. E-Mails/Tag (2025) | The Radicati Group, Inc. |
| 2026 | Radicati 2023 bis 2027: 392,5 Mrd. E-Mails/Tag; 4,73 Mrd. Nutzer | 392,5 Mrd. E-Mails/Tag (2026) | The Radicati Group, Inc. |
| 2027 | Radicati 2023 bis 2027 Prognose: 408,2 Mrd. E-Mails/Tag; 4,85 Mrd. Nutzer | 408,2 Mrd. E-Mails/Tag (2027, Prognose) | The Radicati Group, Inc. |
| 2028 | - | The Radicati Group, Inc. |
Zum Nachdenken
Bei 392,5 Milliarden E-Mails täglich in 2026 könnte jeder Mensch auf der Erde rund 48 E-Mails pro Tag erhalten, von denen die meisten nie geöffnet werden.
137 Milliarden ungelesene E-Mails täglich mal 5 Sekunden zum Überfliegen ergibt 685 Milliarden Sekunden potenzieller Aufmerksamkeit täglich, gleichwertig mit rund 21.900 Menschenleben.
Das E-Mail-Volumen hat sich von rund 205 Mrd./Tag (2015) auf 392 Mrd./Tag (2026) nahezu verdoppelt, obwohl WhatsApp, Slack und Teams in diesem Zeitraum massiv wuchsen.
Häufig gestellte Fragen
- Wie viele E-Mails werden täglich weltweit verschickt?
- Der Email Statistics Report 2023 bis 2027 der Radicati Group beziffert das weltweite E-Mail-Aufkommen auf 392,5 Milliarden gesendete und empfangene Nachrichten pro Tag in 2026, hoch von 376,4 Milliarden im Vorjahr und auf dem Weg zu 408,2 Milliarden/Tag bis 2027.
- Wie viel Prozent aller E-Mails werden nie geöffnet?
- Durchschnittliche Öffnungsraten quer durch Branchen liegen bei 20 bis 40 %. Marketing-E-Mails erzielen rund 20 bis 25 % Öffnungsrate. Unter Berücksichtigung von Spam, automatischen Benachrichtigungen und Newslettern wird geschätzt, dass 35 bis 45 % aller E-Mails nie geöffnet werden, das entspricht etwa 137 bis 177 Milliarden täglich in 2026.
- Wächst E-Mail noch, obwohl Messenger-Apps weit verbreitet sind?
- Ja. Trotz WhatsApp, Slack und anderen Plattformen wächst E-Mail weiterhin mit rund 4 % pro Jahr. E-Mail ist im Handel, in der Unternehmenskommunikation und bei der Authentifizierung unersetzlich (jedes Konto braucht eine E-Mail-Adresse). Bis 2027 werden über 4,85 Milliarden Menschen E-Mail nutzen.
- Was ist die häufigste Ursache für nicht geöffnete E-Mails?
- Spam und Massen-Newsletter machen den größten Teil aus. Trotz verbesserter Spam-Filter gelangt ein erheblicher Anteil in den Posteingang. Dazu kommen automatische Benachrichtigungen von Apps und Diensten, die selten manuell überprüft werden, sowie Marketing-E-Mails mit geringer Relevanz für den Empfänger.
Cite this rate
AnythingCounter derived rate, last checked October 2026: about 1.6 million emails per second (about 137.4 billion emails per day).
Method: Based on The Radicati Group, Inc. 2023, converted to a per-second rate (daily total ÷ 86,400).
Suggested citation: AnythingCounter, "Emails nobody ever opened," October 2026, https://anythingcounter.com/unread-emails-per-day
Primary source: The Radicati Group, Inc..
Wie diese Zahl berechnet wird — und wie verlässlich sie ist
Radicati Group 2023 bis 2027: rund 392,5 Milliarden E-Mails täglich in 2026, hoch von 376,4 Mrd. im Vorjahr. Bei einer Nichtöffnungsrate von 35 % (mittlerer Wert veröffentlichter Benchmarks): 392,5 Mrd. mal 35 % = 137,4 Milliarden ungelesen/Tag ÷ 86.400 Sekunden ≈ 1.590.278 ungelesene E-Mails pro Sekunde
Das E-Mail-Gesamtvolumen stammt aus dem Email Statistics Report 2023–2027 der Radicati Group (veröffentlicht November 2023), der umfassendsten verfügbaren kommerziellen Prognose für weltweiten E-Mail-Verkehr. Der Bericht enthält historische und prognostizierte Werte bis 2027 und wird jährlich aktualisiert. Öffnungsraten-Benchmarks stammen aus Mailchimps Email Marketing Benchmarks (aggregiert aus Milliarden von Sendungen) und dem Jahresbericht von Campaign Monitor. Ungelesene-E-Mail-Schätzungen ergeben sich aus der Kombination des Gesamtvolumens mit Branchen-Öffnungsraten; keine einzelne Datenquelle zählt ungeöffnete E-Mails direkt.
Quellen: siehe unten. Mehr dazu auf der Methodik-Seite.
Quellen
Statista - Number of Emails Sent Worldwide per Day (archive, superseded by Radicati 2023-2027) – Radicati Group - Email Statistics Report 2023-2027 (daily traffic, users, forecasts).
Einen Blick wert... Versendete Phishing-E-Mails – Menschen zum ersten Mal im Internet – Globaler Datenverkehr.